- Quý khách vui lòng thực hiện theo các bước được hướng dẫn tại link dưới đây!
2. Truy cập website hoặc Ứng dụng mobile banking của các ngân hàng để thanh toán
Danh sách các ngân hàng có liên kết với AVG:
STT | Ngân hàng |
1 | Vietinbank – Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam |
2 | Sacombank – Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín |
3 | Eximbank – Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam |
4 | VPBank – Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng |
5 | VietBank – Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín |
6 | NCB – Ngân hàng TMCP Quốc Dân |
7 | VIB – Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam |
8 | MB – Ngân hàng TMCP Quân Đội |
9 | ACB – Ngân hàng TMCP Á Châu |
10 | PG Bank – Ngân Hàng TMCP Xăng Dầu Petrolimex |
11 | ABBank – ngân hàng TMCP An Bình |
12 | OCB – Ngân hàng TMCP Phương Đông |
13 | Hong Leong Bank – Ngân hàng Hong Leong |
14 | Pvcombank – Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam |
15 | Maritime Bank – Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam |
16 | KienlongBank – Ngân hàng TMCP Kiên Long |
17 | Lievietpostbank – Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt |
18 | 123Pay – Cổng thanh toán trực tuyến của Công ty Cổ Phần ZION |
19 | Agribank – Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam |
20 | GP Bank – Ngân hàng TMCP Dầu Khí Toàn Cầu |
21 | OceanBank – Ngân hàng Thương mại TNHH MTV Đại Dương |
22 | Bảo Việt – Ngân hàng TMCP Bảo Việt |
23 | Vietcombank – Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương VN |
24 | MSB – Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng hải Việt Nam |
25 | SHB – Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn – Hà Nội |
26 | TPBank – Ngân hàng TMCP Tiên phong |
27 | Baca-bank – Ngân hàng TMCP Bắc Á |
28 | HDBank – Ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển TP.HCM |
29 | SCB – Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài gòn |
30 | SeABank – Ngân Hàng TMCP Đông Nam Á |
31 | Techcombank – Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam |
32 | VRB – Ngân hàng Liên doanh Việt – Nga |
33 | VietABank – Ngân hàng TMCP Việt Á |
34 | PVcomBank – Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam |
35 | PublicBank – Ngân hàng THNH MTV Public Việt Nam |
36 | UOB – Ngân hàng TNHH một thành viên United Overseas Bank |
37 | IVB – Ngân hàng TNHH Indovina |
38 | BIDV – Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam |
39 | NamABank – Ngân hàng thương mại cổ phần Nam Á |
40 | Saigonbank – Ngân hàng TMCP Sài gòn – Công thương |
41 | DongABank – Ngân Hàng TMCP Đông Á |
Quý khách mang tiền mặt và thông tin thuê bao (số thẻ smartcard trên đầu thu AVG) đến các đại lý cung cấp dịch vụ AVG trên toàn quốc để được hỗ trợ gia hạn.
Vui lòng tra cứu danh sách Đại lý gần nhất tại đây, hoặc liên hệ 19001900 để được cung cấp thông tin.
Quý khách mang tiền mặt và thông tin thuê bao (số thẻ smartcard trên đầu thu AVG) đến các điểm thu hộ của AVG như:
– Các điểm Bưu cục VNPOST: hơn 13.000 điểm từ các vùng sâu, vùng xa, nông thôn tới thành thị.
– Các điểm giao dịch và đại lí ủy quyền của Viettel: 200.000 điểm giao dịch phủ sóng khắp 63 tỉnh thành.
– Các cửa hàng, hệ thống siêu thị: Winmart, Winmart+, FPTShop, Circle-K, Mediamart, Nguyễn Kim, K-Mart, T-Mart, Shop trẻ thơ, Hoàng Hà Mobile, Điện máy HC và rất nhiều các cửa hàng tiện ích khác sử dụng thanh toán bằng máy POS có kết nối với Truyền hình AVG.
– Các cửa hàng liên kết Payoo: hơn 12.000 điểm trên toàn quốc
Quý khách tải Ví điện tử/Ứng dụng về điện thoại thông minh và làm theo hướng dẫn trên ví.
Ví điện tử/Ứng dụng đang tích hợp chức năng thanh toán cước Truyền hình AVG bao gồm: Ví MOMO, ví Payoo, ví VTCpay, ví VNpay, ví VIETTEL-pay, VIETTEL- PAY PRO, ví SmartPay, ví ShopeePay…
Nếu Quý khách đang sử dụng thuê bao di động Mobifone, có thể sử dụng tài khoản chính thuê bao trả trước để nạp cước bằng cách nhắn tin theo cú pháp sau rồi gửi đến đầu số 9029:
AVG_TV_NAP(số tiền)_số thẻ thiết bị AVG
Ví dụ: AVG TV NAP180 012345678910 gửi 9029
Trong đó: NAP180 có nghĩa là nạp 180.000đ từ tài khoản chính thuê bao di động của mạng Mobifone sang tài khoản thuê bao truyền hình AVG. 012345678910 là số thẻ thiết bị AVG. Dấu “_” là khoảng cách trống của SMS trên điện thoại
Lưu ý: Số tiền thanh toán tối thiểu 180.000 và tối đa 200.000 đồng/giao dịch và không quá 500.000 đồng/ngày. Mỗi giao dịch sẽ bao gồm phí giao dịch.
Thẻ cào AVG hiện có mệnh giá 180.000đ, được cung cấp tại các đại lí ủy quyền của AVG trên toàn quốc.
Việc sử dụng thẻ cào AVG tương tự như thẻ cào điện thoại, giúp khách hàng thanh toán cước tiện lợi và chủ động hơn.
Để gia hạn cước bằng thẻ cào, khách hàng vui lòng soạn theo cú pháp tin nhắn dưới đây gửi 8079 hoặc qua ứng dụng Zizi:
DT_Số thẻ giải mã_Mã bí mật thẻ cào
Trong đó:
- Số thẻ giải mã: mã thẻ giải mã 12 kí tự
- Mã bí mật thẻ cào: được phủ dưới lớp tráng bạc, cào và lấy số
- Giữa các dấu “_”: là khoảng cách trống của SMS trên điện thoại
Danh sách các đại lý gần nhất, truy cập www.avg.vn hoặc liên hệ 19001900 để được cung cấp thông tin.
Đối với các khách hàng có nhu cầu nạp cước nhưng không có điều kiện/khả năng tiếp xúc với các kênh nạp cước thông thường, AVG hỗ trợ nạp cước qua hình thức SHIP COD (giao hàng thu tiền) thẻ cào.
Các khách hàng khi tiếp nhận cuộc gọi nhắc cước của AVG và đồng ý thanh toán cước qua hình thức SHIP COD (giao hàng thu tiền), vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin dưới đây:
- Tên khách hàng
- Địa chỉ nhận thẻ cào
- Số điện thoại nhận hàng
- Số chip/số thẻ đầu thu
- Mệnh giá cước cần nạp (Lưu ý: Mệnh giá cần nạp tối thiểu 300.000đ/ đơn hàng)
Khi nhận thẻ cào, khách hàng thanh toán tiền thẻ cào với đơn vị vận chuyển. Số tiền khách hàng phải thanh toán bằng số tiền mệnh giá thẻ cào. Khách hàng không phải thanh toán bất kỳ khoản phí/thuế nào khác.
Các khách hàng tiến hành nạp cước theo các bước sau:
Bước 1: Bật nguồn và cầm điều khiển đầu thu, sau đó bấm 3 lần phím có ghi chữ “i” để kiểm tra thông tin số thẻ và số chip đầu thu khách hàng đang sử dụng.
Bước 2: Nạp cước AVG theo 1 trong 3 cách sau:
Cách 1: Liên hệ trực tiếp tới tổng đài CSKH của truyền hình AVG theo số: 1900 1900 và bấm phím số 2 (Cước phí 1000đ/p) hoặc liên hệ hotline 033 2598 598 (Cước phí tính theo cước thoại thông thường)
Cách 2: Gửi tin nhắn nạp cước qua SMS trên điện thoại di động:
- Đối với đầu thu có số thẻ bắt đầu bằng 0209xxxxx hoặc 0213xxxxx, Quý khách soạn tin nhắn theo cú pháp: DT_ Số thẻ đầu thu_Mã bí mật thẻ cào => gửi 8079 (Cước phí 1000đ/SMS).
- Đối với đầu thu có số thẻ bắt đầu bằng 308xxxxxx hoặc 309xxxxxx Quý khách soạn tin nhắn theo cú pháp: FTVTH_AV_Số thẻ đầu thu_Số serial thẻ cào_Mã bí mật thẻ cào => gửi 8079 (Cước phí 1000đ/SMS).
Lưu ý:
- Dấu “_” là dấu khoảng cách trên bàn phím điện thoại.
- Đối với những số thẻ bắt đầu bằng 0209xxxxx-x hoặc 0213xxxxx-x Quý khách vui lòng bỏ dấu gạch ngang và viết liền 12 chữ số.
- Số serial thẻ cào bắt đầu bằng dãy ký tự: IVxxxxx hoặc AVxxxxx in trên mặt thẻ
- Mã bí mật thẻ cào là dãy số dưới lớp tráng bạc
Cách 3: Quý khách truy cập website: https://paygate.avg.vn và làm theo hướng dẫn sau:
- Chọn mục: “Nạp cước bằng thẻ cào AVG”
- Cào lớp tráng bạc trên thẻ cào AVG để lấy mã bí mật thẻ cào, sau đó điền Mã bí mật thẻ cào và mã số thẻ đầu thu vào các ô tương ứng để nạp cước
